客户在订购电动平车后,不懂轨道安装怎么办?
双方合同签订、生效后,新乡市雷纳重工有限公司会根据电动平车的承载、轨距以及客户现场的具体情况和要求等,由“产品中心”的工程师及时、免费为客户设计出轨道施工基础图、轨道安装图和用料清单,并发给客户。
在施工和安装过程中,客户如果遇到一些技术性难题,“产品中心”的有关工程师,可以随时进行非现场的技术指导。
对于低压轨道供电的轨道施工与安装,新乡市雷纳重工有限公司可以派技术人员进行现场技术指导,客户仅仅负责现场技术人员的食宿和往返的车费即可。
如果轨道的施工和安装的工程量较大,新乡市雷纳重工有限公司也可以承接客户轨道的施工和安装。
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